当遇到突发且严重的疾病或意外伤害，如急性心肌梗死、严重的车祸创伤、突发的中风、严重的呼吸困难、中毒等情况时，应及时拨打“120”电话。 1.急性心肌梗死：患者会感到胸部剧烈疼痛、呼吸困难、出汗等。这是由于冠状动脉阻塞导致心肌缺血坏死，需要尽快送医进行溶栓或介入治疗。 2.严重的车祸创伤：可能造成骨折、内脏破裂、大量出血等，危及生命，需紧急救治。 3.突发的中风：表现为突然的肢体无力、言语不清、面部歪斜等，及时送医能争取最佳治疗时机。 4.严重的呼吸困难：如哮喘急性发作、气胸等，可能导致缺氧，影响生命。 5.中毒：包括食物中毒、药物中毒等，可能引起器官功能障碍，需紧急处理。 总之，在面对可能威胁生命安全或病情危急的情况时，要迅速拨打“120”电话，争取宝贵的救治时间。

“120”是我国统一的急救医疗专用电话号码。广州“120”设在市急救医疗指挥中心，它负责处理市民日常急救需要和大型突发事件和事故的紧急救援。　　市民遇有危及生命的危重急症、创伤、中毒者错抢救时，请拨“120”。市民的一般疾病(例感冒、腹泻)需自行赴医院诊治。